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苹果6指纹坏了能修吗?维修大概需要多少钱?

苹果6指纹坏了能修吗?才用没到一年,好郁闷,谁知道维修大概需要多少钱吗?


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记得 苹果 6刚出来的时候,因为这是苹果手机第一次推出大屏幕手机,所以在市场上还是受到了不少消费者的喜爱,现在大街小巷使用手机的人遍地都是,但是使用了一段时间以后,很多人都反映说苹果6手机的指纹识别功能很容易坏,因为苹果6手机的指纹识别 传感器 和手机的主板芯片绑定在一起,如果我们长时间按压会导致传感器损坏,如果出现损坏会导致能修吗?  



一、苹果6指纹坏了怎么办?


虽然苹果这样的做法是为了防止有人恶意在指纹识别传感器和处理器之间传递数据的时候动手脚,但正常使用时间长了以后造成的损毁可真是麻烦了。把旧的指纹芯片重新 焊接 在新的Home键模块上?那显然不是一般人能做的。


那么iPhone 6/6p的Home键模块、指纹功能出现问题该怎么办呢?


分为以下几种情况:


1:单纯的Home键问题,比如回弹效果不理想:直接更换Home键垫片即可,不涉及Touch ID部分。


2:Home键模块损坏,比如按了没反应、排线断裂等:只能找苹果维修。


3:Home键使用正常,Touch ID没反应、指纹功能丧失:只能找苹果维修。


理论上维修商可以把损坏的Home键模块上的指纹识别传感器重新焊接放置在新的Home键模块上,但经过实践证明存在两方面问题导致依然不能正常使用:


1:焊接的工艺,一部手机复杂而精密的焊接,尤其是这种芯片级的焊接很难达到原厂水准。


2:即使匹配了原有的指纹识别传感器,但依然没有经过解密过程,只是实现了物理上的连接,但实际上通信还是存在阻碍的。  



二、苹果6指纹坏了找谁修理?


找苹果官方维修也就意味着会付出高昂的维修费用,小编电话咨询了苹果官方客服,但客服无法回答这类问题,得由维修工程师去检测判断维修方式。从历来苹果的保修情况来看,不外乎以下三种情况:


1、在1年保修期内,不管你是Home键问题还是Touch ID问题,一旦检测非人为损坏,苹果会很大方的给你换台官翻机,或者维修,按照现在的情况来看直接换机比较普遍。  



2、在1年保修期内,已经换过一次官翻机,不管你是Home键问题还是Touch ID问题,由于苹果保修新政策出台,极有可能变成能维修就尽量维修,并且保修期不重新计算。


3、过了保修期,你果断悲剧了,自己掏钱吧,苹果肯定能帮你解决问题,只有后悔当初没买Apple Care。


虽然苹果客服不能给我们解答官方是如何处理这种维修的,但不难想到这绝对是一个技术 门槛 ,一般的第三方维修几乎是不可能实现的。需维修的机器会返厂,经 过苹果或代工厂的解密、重新匹配、绑定,新的指纹识别模块得以正常使用,显然这对于苹果来说应该是小菜一碟,但对用户来说就要付出一笔高昂的维修费用。  



三、市场维修点修理


从目前情况来看,市场维修点修理也是可行的,价格也相对而言比较实惠,但是因为不是很正规,修理的品质也不能有效的得到保证,如果一旦我们自己拆机以后,即便是在正常保修期,苹果公司也不再承认保修,因此需要我们自己来权衡利弊。


手机只要是坏的,都是可以修理的,只是修理的费用不同而已,其实对于苹果手机来说,一般我们正常的时候是不会导致手机很快出现需要修理的问题,否则也不会在全球市场上一直都很热销,另一方面在这里小编可以个大家一些建议,那就是我们可以使用苹果手机的虚拟按键,减少对home的使用频率,这样可以更大限度的减少苹果指纹模块的损坏,如果在保修期内,我们尽量还是找官方售后进行解决,避免出现更大的损失。

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Touch ID本身是带有指纹识别传感器的,该传感器片与主板A8芯片绑定,也就是说一部带有Touch ID功能的iPhone在出厂后,Home键模块中所包含的Touch ID信息是和A8处理器一一对应的,分离后便不可使用,即便你还没有录入过指纹信息,反正就是不行。



那么问题来了,iPhone 6和6P,如果Home键或者Touch ID部分坏了怎么办?虽然苹果这样的做法是为了防止有人恶意在指纹识别传感器和处理器之间传递数据的时候动手脚,但正常使用时间长了以后造成的损毁可真是 麻烦了。把旧的指纹芯片重新焊接在新的Home键模块上?那显然不是一般人能做的



从中关村的维修商处我们了解到一些信息,前来中关村(华强北情况未知)地区基本上没有能够彻底解决Touch ID硬件故障问题的,因为涉及到加密,这确实是技术限制。那么iPhone 6/6p的Home键模块、指纹功能出现问题该怎么办呢?分为以下几种情况:

1:单纯的Home键问题,比如回弹效果不理想:直接更换Home键垫片即可,不涉及Touch ID部分。

2:Home键模块损坏,比如按了没反应、排线断裂等:只能找苹果维修。

3:Home键使用正常,Touch ID没反应、指纹功能丧失:只能找苹果维修。


理论上维修商可以把损坏的Home键模块上的指纹识别传感器重新焊接放置在新的Home键模块上,但经过实践证明存在两方面问题导致依然不能正常使用:

1:焊接的工艺,一部手机复杂而精密的焊接,尤其是这种芯片级的焊接很难达到原厂水准。

2:即使匹配了原有的指纹识别传感器,但依然没有经过解密过程,只是实现了物理上的连接,但实际上通信还是存在阻碍的。


苹果官方说明:

那么问题又来了,一旦涉及到指纹识别功能的损坏是不是就只能找苹果维修了??答案:是的。 找苹果官方维修也就意味着会付出高昂的维修费用,笔者电话咨询了苹果官方客服,但客服无法回答这类问题,得由维修工程师去检测判断维 修方式。从历来苹果的保修情况来看,不外乎以下三种情况:

1:在1年保修期内,不管你是Home键问题还是Touch ID问题,一旦检测非人为损坏,苹果会很大方的给你换台官翻机,或者维修,按照现在的情况来看直接换机比较普遍。

2:在1年保修期内,已经换过一次官翻机,不管你是Home键问题还是Touch ID问题,由于苹果保修新政策出台,极有可能变成能维修就尽量维修,并且保修期不重新计算。

3:过了保修期,你果断悲剧了,自己掏钱吧,苹果肯定能帮你解决问题,只有后悔当初没买Apple Care。


虽然苹果客服不能给我们解答官方是如何处理这种维修的,但不难想到这绝对是一个技术门槛,一般的第三方维修几乎是不 可能实现的。需维修的机器会返厂,经过苹果或代工厂的解密、重新匹配、绑定,新的指纹识别模块得以正常使用,显然这对于苹果来说应该是小菜一碟,但对用户 来说就要付出一笔高昂的维修费用,所以说“Touch ID,且用且珍惜啊!”

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iPhone6系列触摸指纹故障维修案例


案例一:6P换屏后导致指纹不能录入



先在图纸元件分布图找到指纹接口为J2118,如图所示:



测量J2118对地阻值,对照正常主板阻值发现2脚(I2C总线信号)对地阻值异常,正常主板阻值为无穷大(1),测得故障主板为0,果断摘掉FL2179(上图圈所示)后试机正常,指纹可以使用了。


案例二:6返回键不能使用


根据原理图直接测量J2118指纹内联座第3脚,发现阻值无穷大,看原理图明显阻值不对,然后测通路中的R2160电阻一端无穷大,直接更换(这个电阻为0Ω可以短接)故障解除。


如图所示:



案例三:6S开机漏电指纹无法使用


根据原理图直接测量J4100(指纹内联座)供电和对地阻值,发现第3脚(PP3V0_MESA_CONN)阻值和供电异常,很据原理图测通路中文件发现*104一端接地的电容损坏,直接更换*104故障解除。如图所示:


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